Klare vilkår for begge parter

Tjenester og oppdrag

Webiser tilbyr utvikling, design og vedlikehold av nettsider og digitale løsninger. Omfanget av hvert oppdrag avtales skriftlig før oppstart og fremgår av tilbud eller kontrakt.

Arbeid som faller utenfor avtalt omfang (scope) kan medføre tilleggskostnader. Slike endringer avtales skriftlig og bekreftes av begge parter før arbeidet påbegynnes.

Webiser forbeholder seg retten til å velge tekniske løsninger og verktøy som er best egnet for oppdraget, med mindre annet er spesifisert i avtalen.

Priser og betaling

Priser fremgår av tilbud eller avtale. Med mindre annet er avtalt, gjelder følgende betalingsstruktur: 50 % ved oppstartsbekreftelse og 50 % ved ferdigstillelse, før overlevering.

Fakturaer har 14 dagers betalingsfrist fra utstedelsesdato. Ved forsinket betaling forbeholder Webiser seg retten til å stanse arbeidet og kreve forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven.

Webiser er ikke forpliktet til å levere det ferdige produktet eller overføre eierskap før full betaling er mottatt.

Opphavsrett og eierskap

Alt arbeid produsert av Webiser – inkludert kode, design, grafikk og tekst – forblir Webisers eiendom frem til full betaling er mottatt. Ved full betaling overføres alle rettigheter til det leverte produktet til kunden.

Tredjepartskomponenter, biblioteker og lisensiert programvare er underlagt sine egne lisensvilkår og overføres ikke til kunden som eierskap, men kunden gis bruksrettighet i den grad lisensbetingelsene tillater det.

Webiser forbeholder seg retten til å bruke det ferdige arbeidet i portefølje og markedsføring, med mindre kunden skriftlig ber om unntak.

Kundens ansvar

Kunden er ansvarlig for å levere nødvendig materiale, innhold, tilganger og tilbakemeldinger innen avtalte tidsfrister. Forsinkelser fra kundens side kan påvirke leveringstid uten at Webiser holdes ansvarlig for dette.

Kunden garanterer at materiale som leveres til Webiser – inkludert bilder, tekst, logoer og annet innhold – ikke krenker tredjeparts opphavsrett eller andre rettigheter. Kunden bærer fullt ansvar for slikt materiale.

Kunden er ansvarlig for at innholdet på den ferdige nettsiden er i samsvar med gjeldende lovgivning, herunder markedsføringsloven og personopplysningsloven.

Leveranse og godkjenning

Estimerte leveringstider er veiledende og ikke juridisk bindende, med mindre en konkret frist er skriftlig avtalt. Webiser tilstreber å overholde alle tidsangivelser.

Kunden har rett til å be om justeringer innenfor det avtalte omfanget. Antall revisjonsrunder fremgår av avtalen. Justeringer utover dette faktureres etter medgått tid.

Webiser gir ingen garantier om at nettsiden vil være feilfri etter levering, men forplikter seg til å rette feil som skyldes vår kode innenfor en rimelig tidsperiode etter overlevering, dersom dette reklameres skriftlig.

Ansvarsbegrensning

Webiser er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste, tap av data eller andre følgeskader som følge av bruk – eller manglende mulighet til å bruke – tjenester eller produkter levert av oss.

Webisers samlede erstatningsansvar overfor kunden er begrenset til det beløpet kunden har betalt for det aktuelle oppdraget.

Vi er ikke ansvarlige for problemer forårsaket av tredjeparts tjenester, hostingleverandører, domeneleverandører eller andre eksterne systemer utenfor vår kontroll.

Avslutning av avtale

Begge parter kan avslutte et pågående oppdrag med skriftlig varsel. Kunden plikter å betale for arbeid utført frem til oppsigelsesdatoen.

Dersom Webiser avslutter avtalen uten at kunden har misligholdt sine forpliktelser, refunderes eventuell forhåndsbetalt del som ikke er dekket av utført arbeid.

Ved vesentlig mislighold fra kundens side – herunder manglende betaling etter purring – har Webiser rett til å stanse levering umiddelbart og kreve full betaling for utført arbeid.

Tvister og gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Dersom det oppstår tvist i forbindelse med avtalen, skal partene i første omgang forsøke å løse dette gjennom dialog.

Dersom enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for de alminnelige domstolene i Norge, med Bergen tingrett som verneting.

Endringer i vilkårene

Webiser forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være publisert på denne siden.

For pågående oppdrag gjelder vilkårene som var gjeldende da avtalen ble inngått, med mindre begge parter skriftlig avtaler å benytte oppdaterte vilkår.